quinta-feira, 15 de dezembro de 2011

Dica 15 para a Secretária: Cuidar do Marketing Pessoal

Todo mundo já viu ou ouviu falar do Max Gehringer, aquele senhor simpático que volta e meia aparece com alguma dica no Fantástico. Ele fala muito sobre Empreendedorismo, e sempre dá dicas preciosas sobre comportamento e ética no ambiente de trabalho, seja qual for. Gosto muito de ler seus artigo e adoro incorporá-los ou medita-los dentro do que eu vivo que é o Secretariado.
E fim de ano está chegando, sempre fazemos àquela avaliação geral dentro e fora do trabalho. E acho fundamental a renovação, a reciclagem interna e a mudança de planos.
Achei na internet algumas dicas que ele dá sobre Marketing Pessoal. Você faz o seu?. Você se policia?. 
Veja algumas dicas dele que eu adaptei ao universo das Secretárias Executivas, mas bem sei que vale para todo tipo de trabalho que você querido leitor ou querida leitora faz.

1) Liderança.
    Max afirma que algumas pessoas tem mais facilidade de influenciar as outras. Semana passada, por conta da história confusa do salário, todas as Secretárias queriam liderar. Algumas se saíram bem, outras menos. Mas acho importante fazer um policiamento forte sobre este ponto. Tem que saber dosar, para não parecer autoritária e mandona;

2) Confiança.
     Confiança não é você simplesmente contar seus segredinhos para outra e confiar nela. É acreditar no que ela pode te oferecer de mais concreto e mais correto. Eu sou de confiança não somente para guardar segredos, mas para em algum momento poder ajudar e não atrapalhar. E claro, confiar em si, é ainda mais importante;

3) Visão
     Dentro do ramo do Secretáriado, este é um item importante demais. É o que faz a Secretária pular a parte do combo atender ao telefone e servir café. Para ter este nível, sugiro muita leitura e atenção ao que acontece ao seu redor. Talvez passemos anos apenas fazendo o básico, mas no momento certo se usarmos de uma visão mais privilegiada e antenada, pode ser aí que ser o braço esquerdo na empresa, seja pouco;

4) Espírito de Equipe
     Fato: nem todas nós meninas lindas e Secretárias temos este item fundamental. Ninguém sobrevive sozinho, ainda mais dentro de uma empresa. Ouvir a opinião do outro, calar na hora certa, fingir que não é com você e ter sempre uma ideia na manga, são peças chaves no convívio com o outro. Aprendi muito sobre conviver em grupo e agir em equipe nos tempos de faculdade. Hoje particularmente acredito muito que trabalhar em equipe é algo importante para mim;

5) Maturidade;
    A maturidade não está somente na idade ou no tipo de roupa que você usa. De nada adianta usar um mega chique Tailler se você é uma mulher que chora por tudo ou emburra por tudo. Maturidade na maneira de entender seu companheiro de equipe, seu chefe, suas outras colegas de trabalho. Entender o silêncio, o stress e manter-se sempre simpática e cordial e como diz o Max Gehringer: "solucionar os conflitos, sem gerar mais conflitos";

6) Integridade
    Max explica que a Integridade é equilibrar a sua ambição natural com os outros sentimentos comuns à qualquer carreira. Acreditar que é possível subir de cargo ou alcançar metas internas sem prejudicar sua colega ou seu colega de trabalho;

7) Visibilidade
     A Secretária que atende ao chefe em plenas férias pode ter certeza que não está perdendo nada (aconteceu comigo). Aprendi com o tempo que estar disponível não é puxar o saco, é ter a certeza de uma recompensa muitas vezes silenciosa. Não custa nada mesmo ser a pessoa em quem seu chefe sabe que pode contar, mesmo que seja 24 horas por dia;

8) Empatia.
     Não confunda com simpatia. Max explica que ter empatia no mundo corporativo, é reconhecer o trabalho do outro, elogiar, estar disponível no sentido de levantar o outro de forma sincera. Se tem algo que eu faço e faço com carinho é olhar para minha colega de trabalho e incentivar. Isso nunca é demais;

9) Otimismo
    Não é lendo o horóscopo que nós teremos esse otimismo básico. Isso para mim vem de berço. Eu sei que a vida é bem complicadinha, mas acreditar em si é algo fundamental para o desenvolvimento de um bom trabalho. E acreditar de coração que a nossa capacidade de Secretariar é um dom;

10) Paciência.
      Já convivi com muita gente impaciente. Já conheci várias Secretárias com uma paciência estouradíssima, o que as tornam muito antipáticas e mau educadas. As vezes sei também que tudo que queremos é envenenar lentamente nossos chefes (sim, não podemos negar que não exista este tipo de sentimento), mas cultivar a paciência é algo que cada uma tem que aprender à seu modo. E outra coisa: tenha paciência com o seu trabalho. Faça com calma, erre se for preciso, mas acredite e acredite no tempo. Sempre seremos de uma forma ou de outra recompensadas. 

Para mim cuidar do Marketing Pessoal é um exercício diário. São muitas regras, as vezes nos confundimos. Somos Secretárias, mas também somos humanas. Mas pode acreditar que não é demais fazer um pausa e avaliar os pontos que lhe são importantes. Se for preciso mudar, mude já. E tenha fé em suas escolhas, tenha credibilidade e não se esconda em sentimentos que lhe façam mal. Dedique-se ao que você acredita, seja como Secretária, seja como mãe, não importa, o que basta é você fazer o que tiver que ser feito com muito amor.

Espero que gostem das dicas. Tentei adaptá-las ao nosso mundo de Secretárias que precisam diariamente de um novo ar mais colorido.

Beijos e beijos!

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